Это момент истины. До этого мы говорили о целях, мотивации, препятствиях и цене бездействия. А теперь —
вопрос о выборе. Не теоретическом, а практическом.
«Насколько по 10-балльной шкале ты готов сделать всё от себя зависящее, чтобы получить желаемый результат?»
Этот вопрос помогает клиенту честно взглянуть на свою внутреннюю готовность:
не просто хотеть, а быть готовым действовать. И это две разные вещи.
Почему это важно?Очень часто люди говорят: — «Для меня это важно на 10 из 10».
Но когда спрашиваешь:
«А насколько ты готов делать шаги, брать ответственность, меняться, инвестировать время, деньги, энергию?»
И слышишь:
«Ну, может, на 4…»Вот здесь и кроется самый ценный момент диагностики: важность ≠ готовность.
Как считывать ответ?Вариант №1. Если человек говорит:- 9–10 — это повод уточнить:
«А что для тебя означает “сделать всё от себя зависящее”?»
Иногда люди ставят высокую цифру не потому, что реально готовы, а потому что
хотят выглядеть целеустремлёнными — перед собой или перед тобой. Особенно если текущие результаты не подтверждают эту цифру.
Например:Клиент говорит: «Я на 10 готов!»Ты уточняешь: «А какие шаги ты уже делал?»Ответ: «Пока никаких, я просто очень хочу...»
Значит,
готовность завышена, и это стоит мягко прояснить.
Вариант №2. Если человек говорит:- 5–7 — это сигнал, что есть внутренние блоки или сомнения.
И здесь полезно спросить:
«Что мешает тебе быть на 9 или 10? Где затык?»
Это может быть:
- страх ошибки,
- недоверие к себе,
- неуверенность в методе,
- усталость от предыдущих неудач.
Ты не упрекаешь — ты
помогаешь осознать, что стоит на пути к действию. И это уже ценно.
О чём ещё важно помнить?Если у человека сейчас низкие результаты (например, ноль клиентов, маленький доход), но он говорит «я готов на 10» — это может быть как
реальной готовностью, так и
иллюзией активности. Тут важно смотреть на
контекст, прошлый опыт, реальное поведение.
Если же человек новичок, недавно вошёл в тему, у него горят глаза — то такая высокая готовность может быть искренней. И это тоже хорошо.
Как подводить итог этого шага?Здесь важно:
- Помочь клиенту замерить свою внутреннюю готовность — честно, без самообмана.
- Поддержать его в этом — даже если он на «шестёрку».
- Подсветить: «Готовность — это то, с чем можно работать. И если ты открыт к изменениям — дальше мы можем выстроить систему шагов, которая поможет тебе дойти до цели».
Пример из практики:Клиент говорит: «Готов на 8».
Я спрашиваю: «А чего не хватает до 10?»
Он: «Боюсь, что вложусь — и опять не получится».
Я: «Хорошо. Давай посмотрим, где раньше “не получалось”, и что мы можем сделать по-другому, чтобы на этот раз — получилось».
Всё. Человек услышан, не осуждён, и уже готов к реальной работе. Вопрос о готовности — это не просто про «замер мотивации». Это про
способность взять на себя ответственность.
Многие хотят изменений. Но готовы ли они
что-то делать ради этого — другой вопрос.
Именно на этом этапе клиент начинает
встречу с реальностью:
- готов ли он меняться,
- делать шаги, даже если страшно или непонятно,
- принимать поддержку, а не ждать волшебного пенделя.
Честный ответ на шкалу — 4 или 7 — это
не провал, это точка опоры. Если человек может признать, что у него есть сомнения, страхи, ограничения — он уже в движении. И ты можешь работать с этим.
Важно не гнаться за «десяткой» на шкале. Важно помочь клиенту увидеть:
что он может сделать прямо сейчас, чтобы стать ближе к своим целям, даже с пятёркой внутри.
Потому что готовность — это не цифра. Это внутренняя точка поворота, с которой начинается путь. И твоя задача как эксперта — быть рядом, когда человек этот путь выбирает.
